Términos de Servicio

Última actualización: marzo 2026

1. Descripción del servicio

DentalWeb ofrece servicios de diseño y desarrollo de páginas web especializadas para dentistas y clínicas dentales en Chile. Nuestro servicio incluye diseño web personalizado, configuración de dominio, hosting, integración de WhatsApp y soporte técnico continuo.

2. Precios y formas de pago

  • Plan Presencia: $19.990 CLP/mes. Incluye hosting, dominio .cl, SSL y mantenimiento automático.
  • Plan Crecimiento: $34.990 CLP/mes. Incluye todo lo de Presencia más funcionalidades avanzadas.
  • Plan Autopilot: $49.990 CLP/mes. Incluye todo lo de Crecimiento más blog automático con IA y soporte prioritario.
  • Descuento anual: 20% de descuento en todos los planes al contratar el plan anual.
  • Los precios pueden variar según servicios adicionales (add-ons) contratados.
  • Los pagos se realizan mediante transferencia bancaria o los medios habilitados al momento de la contratación.

3. Plazos de entrega

El plazo estándar de entrega es de 48 horas hábiles desde la recepción del contenido necesario (textos, fotos, logo) y la confirmación del pago. Este plazo puede extenderse si el cliente requiere revisiones adicionales o si el contenido no es proporcionado en tiempo.

4. Revisiones y cambios

El plan incluye 30 días de cambios ilimitados desde la entrega del primer borrador. Esto cubre correcciones de texto, fotos, colores y ajustes de diseño. Cambios estructurales mayores (rediseño completo, nuevas secciones) pueden tener costos adicionales.

5. Garantía de satisfacción

Ofrecemos garantía de devolución de dinero. Si al finalizar el período de 30 días de revisiones no estás conforme con el resultado y hemos sido incapaces de resolver tus observaciones, te devolvemos el pago de setup íntegramente.

6. Cancelación

No existen contratos de permanencia. Puedes cancelar la mensualidad en cualquier momento. Al cancelar:

  • El hosting y dominio se desactivarán al finalizar el período pagado.
  • Te entregaremos una copia de los archivos de tu sitio web si lo solicitas.
  • El pago de setup no es reembolsable después del período de garantía de 30 días.

7. Propiedad intelectual

Una vez completado el pago total, el cliente es dueño del contenido de su sitio web (textos, imágenes propias, logo). El código fuente y la tecnología base utilizada para construir la web son propiedad de DentalWeb. El cliente recibe una licencia de uso mientras mantenga el servicio activo.

8. Responsabilidades del cliente

  • Proporcionar contenido veraz y actualizado para su página web.
  • Contar con las licencias necesarias para las imágenes y textos proporcionados.
  • Cumplir con la normativa sanitaria vigente en la publicidad de servicios dentales.

9. Limitación de responsabilidad

DentalWeb no se hace responsable por pérdida de pacientes, ingresos u oportunidades de negocio derivadas del uso o no uso de la página web. Nuestro compromiso es entregar un producto de calidad según las especificaciones acordadas. Los resultados en términos de captación de pacientes pueden variar según múltiples factores externos.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales ordinarios de justicia de La Serena, Región de Coquimbo.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: